Обычно, когда клиент справедливо замечает, что с его ногтями творится
неладное и обращается к доктору, мастер ничего не может сделать. Часто,
ваш клиент попросту не обращает внимания на ваши рекомендации по уходу
за ногтями и дело перерастает в запущенный, болезненный случай. Многие
клиенты говорят, что посещают маникюрный салон регулярно и что мастер
заботится о его ногтях. Чтобы справедливо расценить подобную ситуацию:
небрежная оценка состояния ногтя не помогла бы клиенту, а лишь запутала
бы его.  Даже небольшие изменения ногтя говорят о проблемах со
здоровьем! Есть три самых главных фактора, по которым стоит отслеживать
состояние ногтей- кутикула, цвет и контур ногтя, опытный мастер всегда
должен замечать проблемы на этих местах и своевременно сообщать об этом
клиенту, во избежании возможных проблем.

Трудность с этими факторами такова, что клиенты не замечают никакого
дискомфорта. Опытные мастер сразу может заметить, например полосы на
ногте, и сообщить об этом клиенту, а клиент в свою очередь скажет, что
это незначительная проблема и она его вовсе не беспокоит. Поскольку
подобные вещи не причиняют боль и не раздражают клиенты, в обычном
случае вы просто бы продолжили маникюр. Но именно в этот момент мастер
должен напомнить клиенту, что речь идет о его здоровье, которое
отражается на его ногтях, затем помочь клиенту решить эту проблему и 
предложить посетить врача.

1.Кожа и кутикула

Изменение кутикулы и кожи вокруг ногтя легко не принять во внимание.
Особенно в зимнее время, когда кожа часто раздражена, слишком суха и все
это списывают на погоду. Однако, сухая, зудящая и облупленная кожа
может быть признаком куда больших заболеваний, таких как дерматит или
экзема. Хотя риск экземы или дерматита невелик, кожа клиента все-равно
находится в опасности из-за инфекции. Даже маленькая трещина в коже
может привести к осложнениям. Мастер должен проверить кожу вокруг ногтя
на предмет трещин, отделения ногтя от подушечки, опухших зон кожи. Если
есть любой из этих признаков, то кожу необходимо очистить и не применять
большое количество увлажняющих средств. Обязательно направьте клиента в
подобном случае к доктору, особенно если ,в следующий свой приход,
область вокруг ногтя будет опухшей или раздутой.

2.Неестественный цвет и полосы.

При частом появлении черных или коричневых полос под пластиной ногтя,
следует незамедлительно отправить клиента ко врачу. Ведь это может
оказаться вовсе не ушибом, а раком под пластиной ногтя. Если у клиента
возникают подозрительные цветные полосы на или под поверхностью ногтя,
то его следует немедленно отправить ко врачу. Изменения цвета ногтя
могут быть и результатом деятельности бактерий. В этом случае ноготь
может приобрести черный, коричневый или желтый оттенок. Цвета часта
появляются ранее самой инфекции и предупреждают нас об опасности, что
бактерии колонизировались на ногте.

Другие цветные изменения ногтя могут сигнализировать о меланоме. Цвет в 
данном случае неровный, с более глубоким оттенком внутри, и светлее от
краев. Темные пятна легко рассматриваются как ушибы, самим клиентом, но
следует уточнить у клиента- ударял ли он недавно ноготь или пятно
появилось внезапно. Во втором случае клиента нужно срочно отправить ко
врачу на обследование! Никакой клиент не может быть расцене, как слишком
молодой, если вы подозреваете меланому. Фактически целевой возраст
возникновения раковых заболеваний от 20 до 35 лет.

3.Контур ногтя

Изменение контура ногтя —
наиболее легко распознаваемая проблема для мастера. Изменения контура,
формы, структуры ногтевой пластины может произойти по многим причинам.
Иногда эти изменения не сулят угрозы; а в некоторых случаях подобные
изменения отражались на клиентах очень значительно, вплоть до потери
пальца.

Спросите у клиента есть ли у него какие-нибудь проблемы с сердцем или
легкими, особенно если изменение структуры ногтя сопровождается
обесцвечиванием ногтевой пластины или синеватым-серым оттенком. Если
пациент говорит, что у него действительно имеются подобные проблемы, то
попросите его показаться врачу- лечение может оказаться неэффективным.

Также к подобным проблемам может
привести дефицит витаминов. К сожалению, мастер не может
определить в каком именно компоненте нуждаются ногти, но таким образом
он натолкнет клиента проявить большее внимание своему здоровью.
Изменения ногтя могут быть вызваны такой причиной, как бородавки.
Бородавка- это ответ тела на вирус. Однако, когда они растут под или
рядом с ногтем, они могут его деформировать. А в подобных случаях очень
велик риск занесения инфекции, а бородавка в последствии может стать
злокачественной.

Другие изменения, о которых необходимо
рассказать клиенту: продольные полоски, поперечные полоски,
углубления, расколы, сколы и расслоение. В основном подобные проблемы с 
пластиной ногтя говорят о больших изменениях в теле пациента. Если тело
здорово, то и ногти — гладкие, блестящие и приятно округлой формы. Когда
же внешний вид ногтевой пластины ухудшается, доктор должен
незамедлительно выявить причину изменений. Вам может показаться это
неважным, поскольку вы не испытываете дискомфорта или боли. Но, ваша
маленькая настойчивость в этом вопросе поможет вам предотвратить то, что
может причинить большое беспокойство!